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Prestations / Adaptation - l'acculturation

L'adaptation à des cultures étrangères exige plus qu'une sensibilisation ; elle présuppose un important travail d'acculturation.

La volonté de constituer un vivier international de managers ou d'experts, appelés à intervenir dans une variété de contextes géographiques, politiques, stratégiques, économiques, sociaux et culturels, doit s'accompagner d'un développement de compétences interculturelles.

Les formations que nous offrons reposent sur la transmission de connaissances spécifiques sur le pays-cible et sur des exercices pratiques de mise en situation dans le nouvel environnement.

 Eclairage pays

Exemples :

Décathlon, coopération franco-chinoise

Pendant deux jours nos experts Javier Dominguez et Fan XU, accompagnent un groupe de responsables de différents secteurs en contact étroit avec la Chine.

Après avoir appris à se « décentrer » par rapport à leur propre culture et « planché » sur des cas concrets liés à leur expérience récente, les participants disposent désormais d'outils et d'une grille de lecture qui leur permettra d'optimiser leur performance dans le cadre de leurs missions.

« Ce séminaire m'a ouvert les yeux et permis de relire tout ce que j'avais vécu en tant qu'acheteur avec une sensibilité accrue… Je pense avoir éliminé pas mal de préjugés en comprenant mieux la logique et la cohérence de la culture chinoise. À notre slogan à fond la forme, je rajouterais volontiers la formule se mettre dans les baskets de l'autre. »

Cette action-pilote a été suivie d'autres formations du même-type ciblées sur l'Allemagne, l'Angleterre, les Etats-Unis et l'Asie.

 Orange, public d'experts - 2 jours pour mieux comprendre la Pologne

Pendant deux jours, assistés par notre experte franco-polonaise Malgorzata Kacprowska, les participants découvrent les mécanismes profonds de la culture d'entreprise polonaise : réunions, processus décisionnel, styles de communication et de négociation. Derrière ces caractéristiques dominantes émerge peu à peu un rapport à l'autorité différent reposant sur une histoire, un environnement familial et un système éducatif peu connu.

« Ce séminaire permet de jeter un regard nouveau sur une culture que nous connaissons mal et d'éviter erreurs et malentendus… La notion de code m'a beaucoup marqué… Indispensable pour tous ceux qui sont amenés à effectuer une mission en Pologne. »

 Séminaires d'intégration pour expatriés et leurs partenaires

La réussite d'une expatriation signifie épanouissement pour les intéressés et retour sur investissement pour l'entreprise. Elle équivaut à une double intégration : le manager au plan professionnel, sa famille au plan privé.

Exemple :

  Aventis - Lyon, Francfort, Strasbourg

Chez Aventis cette conviction nous a conduits à associer les conjoints à l'ensemble du séminaire afin qu'ils bénéficient de l'information transmise, mais aussi qu'ils surmontent les problèmes quotidiens liés à des différences culturelles et institutionnelles (enfants, école, banque, vie sociale, invitations…).

Dans un environnement réel et non virtuel (à Francfort au moment du Marché de Noël ou à Lyon à la Fête des Lumières), nous avons tenu à proposer une découverte fine des différents aspects culturels : la culture nationale, la culture d'entreprise, la culture régionale, sans oublier toute la préparation psychologique liée au cycle d'adaptation propre à l'expatriation.

Notre équipe a en un peu plus d'un an organisé et conduit 14 séminaires d'intégration suivis par 210 expatriés et leurs partenaires (France, Allemagne, Royaume-Uni, Etats-Unis, Pays-Bas, Afrique du Sud, Colombie, etc.).

« Ce séminaire donne les clés pour comprendre nos partenaires, en particulier les modes de fonctionnement individuels et collectifs des Allemands. »
Pascal Caruhel(F), Insecticides

« My experiences with your team have been very enriching, it gives one tremendous insight into what I have experienced to date and what to expect in future. »
Robert Condon(US), Marketing

« I would recommend this training because it is an essential eye opener for anyone moving to Lyon. »
John Pilmoor (UK), Biochemistry R&D