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Prestations / Intégration - la maison commune

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Luxembourg, 17 avril 2024
Jacques Pateau anime un séminaire à Luxembourg dans le cadre de l'APM, Association Progrès du management, pour des managers et chefs d'entreprises belges, français, néerlandais et luxembourgeois.

Lyon, 12 mars 2024
Jacques Pateau est le conférencier invité pour la réunion annuelle du groupe EJ EMEA. Thème : "The importance of culture for sustainable development." 

Issy-les-Moulineaux-Bonn, février-septembre 2024
Pateau Consultants continue son accompagnement interculturel de la société Buyin, filiale d'Orange et de Deutsche Telekom  

Paris, janvier - novembre 2024
Jacques Pateau anime une série de séminaires interculturels pour le Groupe Sonepar, leader mondial de la distribution de matériel électrique




Construire une équipe multiculturelle, c'est d'abord créer une organisation et attribuer des fonctions et des périmètres à des individus de nationalités différentes selon un savant dosage qui reflète l'équilibre… ou le déséquilibre d'une fusion ou d'un rapprochement. Tout reste alors à faire. Comment commencer à avancer ensemble, sortir du flou, éviter les réunions inefficaces, comprendre l'autre, manager correctement ses collaborateurs… et son chef, définir des règles claires et s'y tenir , et surtout comment apprendre dans un climat de confiance à communiquer ouvertement sur ses divergences ?

Depuis de nombreuses années Pateau Consultants propose une approche globale permettant d'accompagner toute équipe dans son développement. La méthodologie que nous avons mise au point et continuons à appliquer dans la coopération et l'intégration franco-allemande est utilisée avec autant de succès auprès d'équipes multiculturelles :

1. Notre team-building interculturel

Exemples :

*  Séminaires Pateau chez Vallourec, bientôt 20 ans...

Dès sa création en 1997, la Direction Générale de cette joint-venture a fortement investi dans le rapprochement interculturel des équipes franco-allemandes en organisant pendant deux ans une série de séminaires permettant de réduire les peurs, de mieux comprendre la logique de l'autre et de développer un climat de confiance dans toute l'entreprise.

Plus de 1 200 managers de tout niveau et de tout secteur , du Comité Exécutif aux assistants de vente, de la production aux juristes et aux partenaires sociaux, ont participé à ces sessions contribuant à prévenir des malentendus et des conflits, résoudre des problèmes concrets de coopération et rapprocher les individus.

« L'énorme intérêt, c'est que cela évacue les jugements à l'emporte-pièce et la facilité. »
Gilles Assens(F)

« Ce séminaire permet de mieux comprendre les problèmes rencontrés dans la communication avec nos collègues allemands et surtout de faire disparaître un grand nombre d'idées reçues. »
Josette Camuzat (F), Sales manager

« Je pense que c'est une chance d'avoir disposé d'un tel outil au démarrage de notre JV franco-allemande. L'idéal est que le maximum de personnes puisse en bénéficier. »
Patrick Maerten (F), TTH

« Ce séminaire doit absolument être recommandé pour tous ceux qui travaillent directement avec les Français dans le cadre de la Joint-Venture. En particulier, la façon différente de se comporter durant les réunions et dans la prise de décisions doit être expliquée, ce qui permet ensuite de prendre ensemble des décisions communes et surtout de les appliquer. »
Wolfgang Knobloch (D), Responsable du Planning

Le suivi :

Afin d'obtenir des résultats concrets et de mesurer le retour sur investissement, nous avons demandé à un Représentant de la Direction Générale et au Directeur des Ressources Humaines d'assister systématiquement à la dernière partie de tous les séminaires de façon à contribuer à la mise en oeuvre des propositions concrètes d'amélioration émises par les participants.

Au bout d'un an notre équipe a réalisé une enquête qualitative et quantitative pour mesurer le degré d'atteinte des objectifs de la JV ainsi que l'impact de notre action :

Fin 2001 les séminaires Pateau reprennent pour les nouveaux embauchés de Vallourec & Mannesmann Tubes.

En juillet 2010 le modèle franco-allemand s’étend aux Etats-Unis. A Houston, une trentaine de cadres dirigeants américains de trois sociétés rachetées par Vallourec participent à un séminaire Pateau. L’interculturel et le respect de la diversité demeurent à l’évidence une des valeurs emblématiques de ce groupe.

* Séminaires Bridges chez Thales depuis 2008

Chez Thales de nombreuses équipes ont utilisé notre outil de management interculturel depuis le lancement des séminaires « Bridges ». L'objectif est de mieux se connaître, maîtriser les contraintes de la coopération à distance, comprendre les différences culturelles, arriver à mettre sur la table les « sujets qui fâchent » et progresser de manière concrète dans le travail quotidien.

Le dixième séminaire « Bridge » rassemble pendant deux jours et demi des architectes de réseau représentant neuf nationalités différentes : Allemagne, Australie, Brésil, Chine, Espagne, Etats-Unis, France, Italie, Pays-Bas. Les commentaires sont éloquents :

« It makes you consider and question your way of doing things I really appreciated the teambuilding, the good balance with working sessions and the concrete outputs ; it's the first time I see useful workshops ! »

« I liked the dialogue part where people put out all their thoughts and after we could grow together addressing much more deeply our internal issues. »

« If in your team members are not supporting each other, then use this seminar. »

« I recommend it for sure. It gives you a different perspective of the teamwork. »

« I would like to share with you that in these 2 days and a half I have improved my spirit of cooperation and teamwork. I have participated in similar workshops before but I have never seen such an integrated team as our SDI group. It was a really good experience seeing people from different cultures working together with cooperation and teamwork as a common goal. Thank you all and count on my team. »

Les séminaires de team-building sont déclinés au gré des besoins des entreprises en mettant l'accent sur différentes motivations :

Six à huit mois après chaque session, nous organisons une séance de bilan permettant de vérifier la qualité du suivi et de la réalisation du plan d'action élaboré lors du séminaire.

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